ハートフルホーム城北　居宅介護支援事業所　主任ケアマネージャー（正社員）

スーパーバイザーグループ　久保田　緑

施設の運営方針

ケアマネージャーの仕事の中には、法改正や法令遵守の対応等、ケアマネジメント以外の知識も必要となります。それが苦手で苦労される方は少なくありません。また、介護支援専門員としてケアマネージャー業務だけでなく管理者としてもキャリアアップしたいけれど、管理職経験が浅く自信がない…、という方もいらっしゃると思います。
そこで私達は、このような法令対応や介護業界の今を捉えることへの導き、管理業務指導や育成含め、スーパーバイザーグループが支援する体制を整えています。
「（ケアマネージャー）資格を持っているから出来るでしょ??」というお任せ型ではなく、一緒に一から歩んでいきましょう。

求める人材像

よくケアマネージャーの仕事は「やりがいのある仕事」と表現されます。確かに、お客様やご家族から「ありがとう。あなたが居てくれてよかったよ」と言われた時、何とも言えない嬉しさや充実感が生まれます。
一方で、そのお客様の声に辿り着く迄には、サービス調整・担当者会議・書類作成・訪問等、求められる業務は多々あります。
これを「やりがい」と表現するか「業務」と捉えるか、それはあなた次第ですが、『自分らしくプライドをもって充実した仕事ができること』を、私達は大切にしています。
だからこそ、県内業界最高水準の給与体制で、あなたの一生懸命をお待ちしております！

ケアマネージャー　田中　幸子

入社のきっかけ

転職を考えた時にたまたま勧められました。面接中の雰囲気も自分に合っていました。経験豊富な同系列の他事業所のケアマネージャーの存在やスーパーバイザー制度があることを知り、なんでも相談できる相手がいて心強いと思いました。ケアマネージャーは１人で悩んでしまうことが多いです。同じ立場で助言や相談にのっていただるので働いていて気持ちが楽です。

現在の仕事内容

居宅介護支援事業所の管理者をしています。自宅で暮らしながら介護保険のサービスを利用する際に、なるべく不安なく、安心納得してサービスを選びご利用できるようにサポートする仕事です。なんでも気軽に話をしてみようと思っていただける相談相手になれるよう、ご本人様やご家族様、各サービス事業所の皆様と会話をしています。信頼されるけど依存されない微妙なバランスを取りながら、上手に信頼関係を築いていくことが大切だと思っています。

仕事のやりがい

ご本人様やご家族様から伺ったお困りごとが、面談の中での会話や、提案したサービスを利用することで解決すると「よかった！」と嬉しく思います。ご自宅で最期の時間を過ごしたいという医療依存度の高いケースであってもお断りせず対応させていただいています。様々な人の想いが時間を追うごとに変化していく人生の最期に関わると難しいこともありますが、それ以上に希望する暮らしを送れたと感謝もしていただけます。担当ケースが多いほど大変ですが勉強になりますね。