【介護職経験者歓迎】入居相談員(正社員)
株式会社リージョン・フォースは、25年以上の介護実績を誇るアクタガワグループの一員として、介護業界に貢献しています。
■仕事のやりがい
介護業界で培った現場経験を活かし、お客様やそのご家族に最適な施設を提案することで、「ありがとう」という感謝の言葉を直接受け取ることができます。お客様のニーズやお困りごとを丁寧にヒアリングし、その方にぴったりの入居施設を提案、そして入居までをサポートするこの仕事は、誰かの人生を支える大きなやりがいを感じられます。
■求める人物像:
超高齢化社会の進展とともに、シニアビジネスのニーズはますます高まっています。介護の現場で身につけた傾聴能力やコミュニケーション能力を存分に発揮できる方を求めています。成果に応じたインセンティブもあり、頑張りがしっかりと評価される環境です。
■老人ホーム紹介事業が未経験でも安心:
老人ホーム紹介事業が未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意しています。入社後は老人ホームを提案するのに必要な基礎知識を習得する研修や実際の老人ホームの様子がわかる施設見学の体験などをしていただき、相談員のスキルを身に着けていいただきます。また、自己学習ができる動画研修もございます。老人ホーム探しでお困りのお客様から頼られる相談員として、新たなキャリアを築いていくことができます。
☆弊社が運営するサイト「静岡老人ホーム紹介タウンYAYA」
☆CM絶賛放映中!!!
- 賞与あり(年2以上)
- 昇給あり
募集要項
募集会社 | |
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職種 | 入居相談員 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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待遇 |
◎決算賞与支給(業績により支給されない年度もあり) ◎昇給制度あり ◎雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ◎定期健康診断 ◎インフルエンザ予防接種補助あり ◎交通費規定支給 ◎当社運営の介護資格講座の受講料無料 ◎自社サービス利用時の従業員優遇制度 ◎家族介護支援制度 ◎保育所・託児所・学童補助(最大 35,000 円まで支給) ◎シングルペアレント応援手当(支給条件あり) ◎車通勤可(無料駐車場あり) |
福利厚生 |
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仕事内容 | 【相談対応・提案】 お客様の身体状況、希望する生活、ご予算、地域をヒアリングし、相談内容から優先順位を整理して最適な施設を提案します。お客様のニーズに応じた最適な提案を行うことで、真の安心と満足を提供します。 【見学同行】 ご家族様と一緒に施設見学に同行し、施設選びに不安を抱えるご家族様にプロの目線でアドバイスします。施設とのマッチングを行い、お客様が最適な環境で生活を始められるようサポートします。 【入居支援とフォロー】 契約や入居に際しての準備をサポートし、入居後の生活も定期的にフォローを行うことでご家族様や施設との信頼関係を築きます。お客様が安心して新生活を始められるよう、細やかな支援を提供します。 【営業】 担当エリア内の病院、居宅介護支援事業所、地域包括支援センターなどに当社のサービスを案内し、お客様のご紹介をいただきます。 【紹介先施設との関係強化】 紹介先の介護施設との関係を強化し、信頼関係を築いていきます。これにより、老人ホーム探しのお客様に対して、より良いサービスを提供できる環境を整えます。 |
求める人材 | 【必須】 ・普通運転免許 【歓迎】 ・介護資格保持者(介護職員初任者研修、介護福祉士、介護支援専門員等) |
勤務時間 | 8:30~17:30(休憩60分) |
休日・休暇 | 年間休日120日 |
所長の思い
![拠点長写真](https://akutagawa-recruit.jp/wp/wp-content/uploads/2024/07/461315ee6614f811e1de368f56b56700-scaled.jpg)
YAYA富士相談所 所長
竹花 渉
【こんな会社です】
株式会社リージョン・フォースは、個人で行動し仕事を成し遂げるというよりは、チームで協力し合いながら仕事をする会社です。困ったときは必ず相談できる仲間がいます。私たちのお客様は、施設入居を検討するご本人様、そのご家族になります。YAYAに相談しに来てくださっているお客様は、老人ホーム探しに困っているから相談してくださっています。お客様は、老人ホームを探すという機会も多くはなく、数ある老人ホームの中から希望に沿った老人ホームを探すには何から手を付ければよいのか不安だと思います。そんなお客様に「困っている方々の役に立ちたい」という思いで、私共の専門的な知識を生かしながら相談に乗らせていただき、お客様のお役に立てるように、よう日々精進しております。
【こんな人と働きたい!】
私たちは、「お客様の役に立ちたい」という思いを胸に仕事をしています。お客様にアドバイスをするのではなく、お客様に一緒に寄り添い、より良い選択肢を探していくという仕事です。老人ホームにはいろいろな種類があり、同じ種類でも施設によって雰囲気や運営の仕方が違うので、老人ホームや福祉に対しての知識がないと、ご家族により合っている施設をお探しすることは非常に難しいです。そこで、私たちの知識を生かして、お客様にあっている施設をご紹介しています。何がお客様にとっての課題かをしっかりと見極め話を聞くことができる方、お客様の欲求に対してお客様目線で考えるのが得意な方には合っている仕事だと思います。施設に入居するということは悪いことではなく、ご本人にとってもご家族にとっても安心した生活ができるということにやりがいを感じられます。
先輩社員インタビュー
![先輩社員写真](https://akutagawa-recruit.jp/wp/wp-content/uploads/2024/07/0e346493a856a069926c9d519f6eef61-scaled.jpg)
YAYA相談員
伊藤 麻梨子
【現在の仕事内容】
老人ホーム探しでお困りの方に、一人ひとりのご要望に合った施設選びをサポートするお仕事です。ご自宅、病院などに伺い、ご家族様のご要望を伺います。またご本人様にも面談し状態を確認し、ご本人様の身体状況や伺ったご要望などからマッチする施設をご提案します。老人ホームをご提案するためには、老人ホームに関する情報収集が必要不可欠です。常に老人ホームに関する新しい情報を把握して、正確なご提案につなげています。また、お客様のご紹介を頂くために、医療関係や居宅、地域包括支援センター、専門職の方へアプローチを行い、営業に伺います。老人ホームをお探しのご家族様と入居者様の状態を考慮しながらお話しを伺い、希望する条件の施設をご案内します。ご希望に応じた提案、パンフレットのお渡し、見学同行、入居後の様子も確認していきます。
【仕事のやりがい】
老人ホームのご紹介を進めていく時間の中で、お客様とご家族様と家族の一員のようになれる関係ができること嬉しく思っています。正直、ご入居の条件やお身体の状態によっては施設選びが難しいこともあります。そこであきらめずに、一緒に考え、本気で進めていくことでご縁が繋がり、受け入れていただける施設も決まっていきます。ご入居時には、お客様と施設の方々との信頼関係も生まれていくので、安心と共に感動します。お客様に「伊藤さんに出会えてよかった」と言っていただけることが、日々の私の原動力となっています。もう一つ私の力になっていることは、嬉しいこともつらいことも分かち合える一緒に働きたい!と思える大切な仲間がいることです。毎日、お互いの状況を共感共有して目標に向かって進めています。私は、仕事=感謝、感謝しながら働くことができることにやりがいを感じています。
施設紹介
会社情報
企業名 | 株式会社リージョン・フォース(アクタガワグループのグループ会社) |
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本社所在地 | 静岡県静岡市葵区常磐町二丁目13-4 |
設立 | 2022年5月26日 |
従業員数 | 7名 |
資本金 | 1,500万円 |
事業内容 | ○民間各種高齢者施設への紹介案内業務 ○EC(電子商取引)サイト、その他各種ウェブサイトの企画、制作、販売、配信、運営及び管理業務 ○看護・介護・ヘルスケアに関する情報の収集・調査・資料提供及びこれらに関するコンサルタント業務 |