先輩社員の声 : 福井 憲一
お客様も職員も、笑顔でいられる施設を目指しています |
プレミアムハートライフ千代田・ハートライフ千代田
正社員
福井 憲一
統括施設長 Profile
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お客様も職員も笑顔でいられる施設を目指しています
施設長としての仕事はお客様対応、ご家族対応、職員管理等、施設全般の運営で多岐に渡りますが、その中でやりがいを感じるのは施設が満床になった時です。
『施設が満床になる』=『50人のお客様に良い施設』だと認めていただいた証拠と言えますからね。もちろんそのためには日頃から一人ひとりの職員が高いモチベーションで働ける状況にしておかなければなりませんから、職員とのコミュニケーションは大切に考えています。入居者様も職員も笑顔でいられる施設を目指していけば、おのずと満床に近づいていくと考えています。
まずは「やってみる」という気持ちを持つことが大事
私は中途で入社しましたが、以前は全く違う業種で働いていたため、入社したばかりの頃は右も左もわかりませんでしたが、ジョブローテーションで色々な部署を経験させていただき業界のこと、会社のことを少しずつ学んでいきました。そして、今はエリアマネージャー兼施設長というとても重要な役割を任せていただいています。私のように異業種から転職される方も、まずは「やってみる」という気持ちを持っていただければ会社は必ず認めてくれると思います。一緒にがんばりましょう!